Do mercado, do acesso à informação e outras avenças

Desenvolvendo o assunto do post anterior, quero informar que a classe C representa cerca de 52% do mercado de cosméticos, 53,66% do percentual de vendas de maquiagem. Estes dados levam em conta que a classe C tem rendimento mensal de 4 a 10 salários mínimos (estimadamente R$2.500 a R$6.200). Não é à toa que todas as empresas olham com carinho para esta classe social; não é à toa que as empresas querem também ter produtos aspiracionais: considera-se que a classe C é a que tem maior mobilidade social. Porque, mesmo se hoje meu produto não pode ser adquirido por consumidores da classe C, é bom que minha marca seja aspiracional e provoque neles o desejo de compra – já que grande parte dos meus consumidores de amanhã poderá vir desta classe.

Agora vamos pensar em termos de influência no consumidor – ou a maior parte deles, que é da classe C. Quem vocês acham que provocam maior desejo de compra no consumidor: Alice Salazar ou Celso Kamura e Fabiana Gomes ?

Todo mundo sabe que a Alice gosta mesmo de um monte de base e pó. E ninguém questiona a popularidade dela, certo? Toda empresa quer vender para a classe C. Obviamente, as mulheres da classe C não andam com um dermatologista à tiracolo. Ou seja: elas não têm a pele perfeita.  Elas veneram a Alice e suas maquiagens. Do que podemos concluir que o fim do mundo, no final de 2012, poderá chegar antes do fim do uso das bases.

Eu sei que muitos profissionais são lançadores de tendências. E que as tendências começam primeiro em um círculo e depois se espalham. Em geral, de cima para baixo na pirâmide sócio-econômica. Não vou negar a importância desse papel dos artistas e vanguardistas de modo geral.

Mas, curiosamente, vocês devem ter notado que existe uma grande, uma enorme quantidade de pessoas que está se lixando para a estética elitista imposta pelos “alto círculos”. Que a maquiagem natural, a maquiagem “de bonita”, a estética higienista-elegante-sóbria vem sendo completamente deslocada pelo que eu vou chamar de “estética de salão”.

Descrição da maquiagem, por Camila Coelho " O tutorial de hoje é com uma make bem discreta, suave e super “menininha”, especial passa as queridas adolescentes que me acompanham"

Pausa: “estética de salão” é um termo que eu usei para simplificar minha vida e poder resumir a idéia para vocês. Não contém julgamento nenhum,  sequer estético. A maquiagem de salão é aquela que a gente fazia – nos salões logicamente -, ou via alguém fazer, em casamentos e outros eventos. É tão difundida nos salões de beleza (não no Proença, né?), que virou um padrão na minha cabeça. Tem a ver com a pele super feita (às vezes até rebocada mesmo, a mulher quer sair linda na foto, oras), os olhos super maquiados, canto externo bem escuro, contorno marcado, sombras brilhante ou glitter na pálpebra móvel. Algumas até usam postiços. Blush mais para o marcado em tom neutro, boca neutra com gloss, às vezes nem é neutra!. No caso da Alice, vi alguns vídeos e acho que ela se repete demais – há pequenas variações na estética de salão que ela não incorpora, mas tudo bem. Ou seja: a Alice Salazar representa uma enorme parcela da população feminina. E ela dá para esas mulheres o que elas gostam e querem usar. Bem como outras meninas – não faz enorme sucesso a Camila Coelho? Gente, as maquiagens discretas e suaves dela têm até cílios postiços! A estética higienista-elegante-sóbria foi totalmente soterrada nas camadas de maquiagem. E vocês já viram lá o tanto de comentários que tem nos posts dela? Ah, no que depender da Camila, as vendas de base também continuarão muito bem, obrigada.

Verdade que muito consumidor ainda vai na onda “vida de gado” e que isso é um prato cheio para propagandas do tipo Sigma, que são um acinte à ética que idealizamos para as blogueiras. O consumidor ainda tem muito a aprender em termos do seu próprio poder decisório de compra, em termos de o que é o quê nas propagandas. O consumidor tem muito a aprender até no seu relacionamento com as empresas, pois ele desconhece quase que completamente os seus direitos. E é verdade que os blogs ainda têm que amadurecer e formar suas próprias normas e ética, mas o que esperar de um fenômeno tão novo? Oras, como as crianças, a gente erra, os blogs patinam – há um caminho a ser percorrido antes do amadurecimento e ele inclui tropeços e acidentes diversos.

Mas se tem uma coisa que pode subverter a ordem da “formação de opinião / lançamento de tendências”, é a internet. A democratização da informação e a inclusão digital reviraram o ordenamento do mundo em todos os setores. E não é de se espantar que tantos jornalistas se incomodem com os blogueiros. Nem é de se espantar que tanta gente reclame da profusão de blogs de beleza e moda. É isso aí! Todo mundo pode expor a sua voz e ter o seu blog, desde que exerça seu direito e cumpra seus deveres. A liberdade de opinião é muitas vezes tratada como um mal a ser combatido, as pessoas se ressentem com quem tem blog e tem “mau gosto” (quem é que julga o que é bom ou mau gosto, afinal de contas?).  A liberdade de expressão é um dos nossos bem mais preciosos e ela deve ser defendida com unhas e dentes. Mesmo quando você não concorda. Principalmente quando você não concorda.

Vou falar uma coisa para vocês: o gado que mais sofre com a popularização dos blogs é o gado formado pelos estúpidos bem articulados. Aquelas pessoas que conseguem concatenar umas frases bem montadas, mas sem grande substância intelectual. Essas pessoas, do alto da sua arrogância e das suas pretensões elitistas, se sentem profundamente incomodadas quando percebem que há outras classes, outros gostos e outras expressões dividindo o mesmo espaço com elas. Essas pessoas são as que adoram frases do tipo “pobreza define”.

Os estúpidos bem articulados são verdadeiros wannabes sem espinha. Eles são o gado pseudo-elitizado que lêem a revista Vogue tupiniquim e saem atarantados buscando as regras ditadas pelos beauty artists e estilistas em geral. São os que anseiam fervorosamente em ter uma bolsa Chanel e curtem a tal da “maquiagem de rhyca” (me dá engulhos isso). Os estúpidos bem articulados são intolerantes, pretensiosos e totalitários. Eles são os primeiros a maldizer a inclusão digital, o acesso e a democratização e usam os álibis mais disparatados para defender sua intolerância. Eles querem comer o bolo servido à elite, mas repudiam que as “classes inferiores” ascendam sócio-economicamente. Mesmo que tal ascensão não retire nada deles, mesmo que eles não tenham que dividir seu bolo com os outros. Cuidado com estas pessoas:  seus álibis disparatados mas relativamente bem articulados podem ludibriar você em um primeiro momento. Eles conseguem travestir sua intolerância e totalitarismo em senso comum, em falsa razoabilidade e até em humor.

Então, enquanto uns sonham em ficar pasteurizados, higienizados e bem polidos, há aqueles que sonham em ficar coloridos, brilhantes e super maquiados. Enquanto os lançadores de tendência “tradicionais” e “oficiais” vêm falando a língua da estética higienista das elites e dos wannabes, a internet deu voz aos representantes do “povão”. Os estúpidos bem articulados todos se alvoroçam, sentem-se ultrajados, violentados. Eles torcem o nariz, eles preferiam que “essa gente” continuasse sem voz e sem acesso, vivendo no porão da sociedade.

A internet veio e ela é inexorável. O crescimento econômico deu à classe C, dita emergente, novo poder econômico; a internet deu a elas voz. Elas acessam a web, elas vêem vídeos, elas vêem maquiagens coloridas, elas querem comprar; elas fazem vídeos, elas usam sombras coloridas, elas inflenciam as compras.  E, como eu disse no primeiro parágrafo, a  classe C representa mais de 50% do mercado de cosméticos. Portanto, quem fala a língua desse consumidor, quem vende a ele – esse sim é o novo lançador de tendência.

Tem gente se estrebuchando, se sentindo ameaçado. Eles que se preparem:  isso é só o começo.

[[Observações:

1- Há um outro lado da moeda, o fato que o desenvolvimento econômico não vem em paralelo com o desenvolvimento sócio-educacional; preocupa-me o fato que o "ter" anda muito mais importante que o "ser". Mas, já discutimos esse tema aqui em outro post. Quem quiser discutir mais, sinta-se à vontade!

2- Semana que vem tem primeira paleta de swatches MAC, senão esse blog fica muito sério, hehe.

3- Vamos lembrar que as críticas devem ser direcionadas a: atitudes, posturas, manifestações, discursos, argumentos. Nada pessoal, em nenhuma hipótese. Críticas a mim e ao post são incentivadas

4- Bom final de semana a todas!  ]]

UPDATE

Está para chegar o dia em que eu não farei um update, haha. Como a questão surgiu nos comentários e é importante, acho bom colocar aqui também.

Eu usei as meninas de exemplo por causa da popularidade delas, em termos de visitas, exibições de vídeos e número de comentários. Mas nós sabemos que elas duas fazem propaganda na maior desfaçatez. Assim, com a cara mais lavada elas falam de marcas, lojinhas, parceiros… A Camila deve ser a brasileira com maior comissão nas vendas da Sigma. Infelizmente, mesmo as leis norte-americanas não conseguiram regular isso ainda muito bem – basta ver o exemplo da Tiffany D, que antes era quase a embaixadora (paga) da Coastal Scents. Agora, ela fala tão descaradamente da Sigma que dá até desgoso – não chegou a dizer que se desfez dos seus pincéis MAC porque os da Sigma são muito melhores?

Ah, tem as Pixiwoo, vocês diriam. Bom, elas escrevem para as marcas pedindo os produtos que elas mostram no vídeo. Eu tenho muitas dúvidas ainda com essa atitude, mas é propaganda, não é? E, de certa forma, remunerada com produtinhos grátis de marcas chiques.

E a Lisa Eldridge? Chique, fina e elegante ela, não? Outro dia falou de um kit da Sigma, em um enredo mal feito e mal representado, mas tanto que chegou a ser constrangedor. Que ela usava sempre os pincéis e desfalcava o kit de trabalho dela, que a irmã começou a brigar com ela por isso, então ela teve que comprar seu próprio jogo de pincéis. E quando foi usar os pincéis no vídeo, ficou labutando com a aplicação, tentando se haver com aqueles pincéis sofríveis.

Por isso eu disse ali acima: é um mundo novo e ainda se sente que é basicamente a terra de ninguém, onde pode tudo. Vai levar um tempinho ainda.